Verzendbeleid
Belangrijke Informatie:
- Bestelling cutoff: 17:00 uur (GMT+1) Centrale Europese Standaardtijd (Amsterdam)
- Bestelling verwerking: 1-3 werkdagen (maandag tot vrijdag)
- Bestelling verzending: 4-6 werkdagen (maandag tot vrijdag)
- Gratis verzending voor alle bestellingen binnen Nederland.
- Levertijd: 5-9 werkdagen (maandag tot vrijdag) voordat de bestelling bij u aankomt.
Annuleringen
Is er iets tussen gekomen en wilt u de bestelling annuleren? Dat kan! Laat het ons weten via info@maisonlivienne.com en zorg ervoor dat u dit doet voordat we de bestelling verzenden (meestal binnen 1-3 dagen). Bent u te laat? Geen zorgen, u kunt de bestelling nog steeds retourneren. De retourverzendkosten zijn voor uw rekening.
Verkeerde / beschadigde artikelen
Het pakket is aangekomen, maar er klopt iets niet? Meestal is dat een fout van onze kant - we hebben de verkeerde maat of een andere kleur verpakt.
Neem binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket contact met ons op via info@maisonlivienne.com. Voeg foto’s toe, vermeld uw ordernummer en laat ons weten wat er mis is. We zullen ons best doen om het probleem snel op te lossen.
Vertraagde Bestellingen:
Het zou maximaal 9 dagen moeten duren totdat uw bestelling aankomt (laten we de rekensom maken: maximaal 3 dagen voor verwerking en 6 dagen voor verzending). Als er een vertraging is (en u bent niet in de bush), wacht dan 3 extra dagen en neem daarna contact met ons op - we kijken wat er aan de hand is.
Neem contact op met
Winkelnaam: Maison Livienne
Zakelijk adres: Kapelweg 67, Eersel, Noord Brabant, 5521 JH, Nederland
Telefoonnummer: +447446128298
E-mail: info@maisonlivienne.com
Maandag - Vrijdag: 08:00 - 17:00 uur
(GMT+1) Centrale Europese Standaardtijd (Amsterdam)
We zullen binnen 24 uur op werkdagen reageren op uw berichten.